手机银行能够在任何时间、任何地点为客户提供简便、易用、快捷的金融服务,但是,当用户在便捷的同时,也要考虑使用手机交易安全、除了对于安全性各银行有自己的保护措施外,用户自身也需要注意安全防范问题。
以下是在使用手机银行时应该注意五点:第一,妥善保管好手机和密码,注册时要使用本人的手机号码,建议将查询密码和交易设置为不同密码值。第二,手机银行适用于小额资金的转账及交易,如果是大额资金的转账建议到柜台或者网银上办理。第三,不要把银行卡号和密码存入手机,一旦手机丢失,建议把手机银行登录密码及时更换。第四,登录手机银行输入正确的银行网址,网址获取方式可以从相应的银行网址中获取;或者从客服电话咨询人工服务中获取。第五,在使用完手机银行后及时退出,以防别人继续使用。
另外,还需提醒用户在使用手机银行时,要提高警惕,谨防欺诈,堤防虚假WAP网址和网络钓鱼。在访问前一定要分辨清楚您所访问的WAP地址是否为银行公布的合法手机银行地址。还要认清短信服务号码,关注短信用户通知,手机银行客户在进行对外转账、支付等关键交易时,要留意交易过程中收到的及时语账户资金变动短信,并检查短信中的收款账号、交易金额等提示是否与您的实际操作相符。